Y.SUZUKI / S.SUZUKI
 
 
   

 

上記画像の掛け分けマグカップが対象となります
 
  [重要]牛窓クラフト散歩にて掛け分けマグカップをご購入頂きましたお客様へ回収のお知らせとお詫び(2017年4月19日)  


この度、牛窓クラフト散歩にて限定で発表しました鈴木雄一郎制作の掛け分けマグカップ(上記画像)に熱湯を入れると
器のパキンという音と共に(または音が無く)器の底から1cm程の場所にヒビが生じ、飲み物が溢れるという報告がございました。
その後、当方で在庫全てを改めまして検査確認しましたところ、同様の症状がでるものが一部ございました。
ご使用頂きます上で、同様の症状がある、または無い方に関しましても今後の使用と安全性の観点から、上記画像の掛け分けマグカップを
回収させて頂きます。

大変お手数ではございますがお手元に該当する器がございましたら、まずはいにま陶房までお電話にてご連絡頂きます様お願い申し上げます。
その後、該当のマグカップを下記記載の送付先まに送料着払いにてお送り頂きます様、お願い申し上げます。
マグカップが到着次第ご購入代金を返金させて頂きます。

この度、掛け分けマグカップをご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後とも一層の品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

尚、上記の症状は今回、同時期に焼成した回収対象の器の一部に起こるものですので、回収対象以外の器に関しましては
同様の問題はございません。
また、器表面にある貫入のヒビ模様は釉薬の特徴のひとつです、器素地のヒビではございませんのでどうぞご安心下さいませ。

 

 
販売場所 牛窓クラフト散歩(岡山県 牛窓)
販売価格 単価¥2,700  
販売数 8ヶ(現在回収数 1ヶ 残り 7ヶ)  
  回収対象 2017年4月15日(土)と16日(日)に牛窓クラフト散歩、鈴木雄一郎出展場所にて回収対象の掛け分けマグカップをご購入の方  
連絡先 いにま陶房 鈴木 [電話] 0746-53-2660
 
返品の送付先 〒639-3541 奈良県吉野郡川上村東川135番地 いにま陶房 宛
 
ご送付の際に、お客様のご住所、お名前、お電話番号を明記頂きます様お願い申し上げます。
お預かりした個人情報に関しましては、器の送付及びお品代の送付以外の目的で利用する事はございません。
 
 
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